Merhaba kıymetli okuyucularım;
Bugün sizlere SAM Ulaş’a bağlı tramvayları kullanan vatmanlar ile Belediye Ekspres otobüs şoförleri ile ilgili yaşanan sıkıntılardan bahsetmek istiyorum.
Kendi gözlemlerime göre, tramvay ve ekspres otobüslerin kalkış yerlerinde yaşanan sorunlar artık ayyuka çıkmış durumda. Sebebi ise, geçmişte yaşanan olaylara rağmen bu konuların hâlâ çözüme kavuşmamış olmasıdır.
Öncelikle, görevlerini yapan vatman ve şoförleri tenzih ediyor, yolculara gösterdikleri sabır ve anlayıştan dolayı teşekkür etmek istiyorum. Ancak, çözülmesi gereken ciddi sorunlar mevcut.
Tramvay (Vatman) Sorunları:
Özellikle yolcu yoğunluğunun fazla olduğu duraklarda, inen yolcular ile binecek yolcuların aynı gişeleri kullanması büyük bir karmaşa yaratıyor. Bu durumda, tramvaya binecek yolcuların geçişini beklemeden tramvayı hareket ettiren vatmanlar, yaşlı veya güçlük çeken yolcuların güvenliğini tehlikeye atabiliyor.
Sorun, aceleci davranmak ve yolculara yeterli saygının gösterilmemesidir. Oysa, en fazla bir dakika beklemek bile yolcuların saygısını ve güvenini kazanmak için yeterlidir. Özellikle yoğun duraklarda, vatmanlara gerekli iç eğitimin verilmesi büyük önem taşımaktadır.
Belediye Ekspres Otobüs Şoförleri:
Özellikle trafik ışıkları civarında bulunan duraklarda, otobüsün gelmesiyle birlikte yolcular koşmak zorunda kalıyor; yaşlı veya hareket kısıtlı yolcular ise elleriyle işaret etmek zorunda kalıyor. Bazı şoförler, yeşil ışığı bekleyerek ana yola çıkıyor ve durakta bekleyen yolcuları almayı reddediyor. Bu durum, yolcuların güvenliğini tehlikeye atıyor.
Maalesef bazı yolcular da bu nedenle ikinci şeride geçmek zorunda kalıyor. Bu tür durumların önüne geçmek için Samulaş yetkililerinin görevli şoför ve vatmanlara gerekli talimat ve eğitimleri vermesi şarttır.
Sonuç olarak;
Samulaş yetkilileri, “biz varsak siz varsınız” anlayışıyla hareket etmeli ve çalışanlarına yolculara saygılı davranmaları için gerekli eğitim ve talimatları sağlamalıdır.
Düşündürebilmek, gelecek için üretilecek ürünün ana kapısıdır. (Kazım İLHAN)
Toplumun ve ailenin en büyük ilacı doğru iletişimdir. (Kazım İLHAN)
Sizlerin düşünce ve duyguları benim için değerli; paylaşmak ve paylaşılmasını istediğiniz konuları bekliyorum.
Birlikte, “siz ve biz” demeden; sıcak, sevecen ve mutlu birlikteliklerin olduğu sağlıklı, neşeli yarınlar dilerim. Hoşça kalın.
