WhatsApp, Yapay Zeka Destekli Yeni Özelliklerle Kullanıcı Deneyimini Geliştiriyor

Geçtiğimiz yıl gerçekleştirdiği tasarım güncellemesi ile büyük beğeni toplayan şirket, şimdi de yapay zeka (AI) destekli yeni özelliklerle kullanıcı deneyimini bir üst seviyeye taşımaya hazırlanıyor.

Mark Zuckerberg Yeni Yapay Zeka Araçlarını Tanıttı

Meta CEO’su Mark Zuckerberg, WhatsApp’a entegre edilecek yeni yapay zeka araçlarını kamuoyuna duyurdu. Bu yeniliklerin, özellikle işletmelerin müşteri hizmetlerini geliştirmesine ve kullanıcıların bilgiye daha hızlı erişimine olanak tanıyacağı belirtildi. Ayrıca, Instagram ve Facebook reklamlarının yapay zeka desteğiyle daha etkili bir şekilde oluşturulabileceği vurgulandı.

Meta Verified Rozeti Geliyor

WhatsApp Business kullanıcılarına yönelik önemli bir yenilik de Meta Verified rozetinin kullanıma sunulması olacak. Brezilya, Hindistan, Endonezya ve Kolombiya gibi önemli pazarlarda uygulanmaya başlanacak bu rozet, işletmelerin güvenilirliğini artırarak kimlik hırsızlığına karşı koruma sağlayacak ve gelişmiş destek hizmetleri sunacak.

İşletmelerle Doğrudan İletişim İmkanı

WhatsApp kullanıcıları, yeni özellikler sayesinde büyük işletmelerle doğrudan sohbet ara yüzünden iletişime geçebilecekler. Bu yenilik, özellikle karmaşık sorular için daha hızlı ve kişiselleştirilmiş destek sağlamayı hedefliyor. Yapay zeka destekli iş özellikleri ve Meta Verified rozetinin kademeli olarak tüm kullanıcılara sunulması planlanıyor.

Yapay Zeka ile Görsel Oluşturma Özelliği

WhatsApp’ın son beta sürümünde dikkat çeken bir diğer yenilik ise yapay zeka ile görsel oluşturma özelliği oldu. Sohbet ekranındaki artı simgesinin yanına eklenen "Imagine" butonu sayesinde, kullanıcılar yapay zeka yardımıyla görsel oluşturup bu görselleri karşı tarafa gönderebilecekler. Bu özellik, Meta’nın "Meta AI" isimli yapay zeka modelini kullanacak. Ancak, Meta AI özelliğinin henüz Türkiye’de kullanıma sunulmadığını belirtmekte fayda var.

WhatsApp’ın sunduğu bu yenilikler, hem kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi hem de işletmelere önemli avantajlar sağlamayı hedefliyor. Yapay zeka destekli bu araçlar, iletişimde devrim yaratacak gibi görünüyor.