Samsun’da günlük ulaşımın yükünü sırtlayan tramvaylarda ve duraklarda unutulan eşyalar, Samsun Büyükşehir Belediyesi iştiraki olan SAMULAŞ bünyesinde güvenle korunuyor. Vatandaşların yoğun tempo içerisinde raylı sistem araçlarında veya istasyonlarda unuttuğu eşyalar, görevliler tarafından kayıt altına alınarak Kayıp Eşya Bürosu'nda muhafaza ediliyor. Eşyaların tasnifinden teslimine kadar geçen süreç, titizlikle yürütülüyor.
Matkaptan Evlilik Cüzdanına Kadar Geniş Yelpeze
Kayıp eşya deposunda muhafaza edilen nesneler çeşitliliğiyle dikkat çekiyor. Büroda; cep telefonları, tabletler ve bilgisayarların yanı sıra nüfus cüzdanları, evlilik cüzdanları, diplomalar, matkaplar, pusetler, müzik aletleri ve hatta şeker ölçüm cihazları gibi birçok farklı eşya bulunuyor. SAMULAŞ personeli tarafından bulunan bu nesneler, herhangi bir hasar görmemesi için özel alanlarda bekletiliyor.
Teslimat Süreci Tutanakla Gerçekleşiyor
SAMULAŞ Raylı Sistem İşletme Şefi Musa Kulaksız, birimin çalışma sistemi hakkında teknik bilgiler paylaştı. Kayıp eşyaların yaklaşık yüzde 30'unun sahiplerine geri ulaştırıldığını belirten Kulaksız, şu bilgileri verdi: "Vatandaşlarımızın unuttuğu eşyalar görevlilerimizce Kayıp Eşya Büromuza getiriliyor. Bize başvuran vatandaşlarımıza, eşyanın kendilerine ait olduğundan emin olmak için çeşitli doğrulama soruları yöneltiyoruz. Onay alındıktan sonra teslimat işlemini tutanakla resmiyete dökerek gerçekleştiriyoruz."
Kayıp Eşya Sorgulaması Nasıl Yapılır?
Eşyasını tramvayda veya duraklarda düşüren ya da unutan vatandaşlar için iki farklı sorgulama kanalı bulunuyor:
Alo 153: Samsun Büyükşehir Belediyesi Alo 153 Kent Yönetim Merkezi aranarak kayıp bildirimi sorgulanabiliyor.
Şahsen Başvuru: Vatandaşlar, SAMULAŞ Genel Müdürlüğü’nü ziyaret ederek Kayıp Eşya Bürosu’ndan doğrudan bilgi alabiliyor.
Yetkililer, eşyasını kaybeden vatandaşların vakit kaybetmeden bu kanallar üzerinden sorgulama yapmalarının, eşyaların bulunma olasılığını artırdığını vurguluyor.
