Ondokuz Mayıs Üniversitesi (OMÜ), eğitim ve hizmet süreçlerindeki yüksek standartlarını bir kez daha kanıtladı. Üniversitenin sahip olduğu TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgeleri, Türk Standardları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen yıllık gözetim tetkikleri sonucunda onaylandı. Dijital dönüşüm ve kalite odaklı yönetim anlayışıyla hareket eden OMÜ, denetim sürecini başarıyla tamamlayarak belgelerin geçerliliğini korumayı başardı.
Çevrim İçi Denetim Süreci Başarıyla Yönetildi
2026 yılı planlamaları kapsamında gerçekleştirilen denetimler, kalite standartlarının sürekliliğini ölçmek amacıyla titizlikle yürütüldü. TSE Tetkik Heyeti, üniversitenin akademik ve idari birimleriyle çevrim içi platformlar üzerinden görüşmeler yaparak yönetim süreçlerini detaylı bir şekilde değerlendirdi. Açılış ve kapanış toplantılarına Rektör Yardımcıları Prof. Dr. Fehmi Yazıcı ve Prof. Dr. Cengiz Batuk ile üniversite yönetimi ve TSE temsilcileri katıldı. Denetimler sonunda OMÜ’nün kalite uygulamaları, heyet tarafından "örnek ve öncü" olarak nitelendirildi.
Hedef: Kalitenin Sahada Hissedilmesi
OMÜ Rektör Yardımcısı ve Kalite Koordinatörü Prof. Dr. Fehmi Yazıcı, elde edilen başarının sürdürülebilir olmasının kritik önem taşıdığını vurguladı. Kalite yönetim sistemlerinin sadece kağıt üzerinde kalmaması gerektiğini belirten Yazıcı, "Yapılacak sürekli iyileştirmelerle eksikliklerimizi giderip, bu gelişmelerin sahada, yani eğitim ve hizmet alan her bireyimizde hissedilmesini amaçlıyoruz" dedi. Üniversitenin 2019 yılından bu yana koruduğu bu belgeler, öğrenci ve paydaş memnuniyetine verilen önemin bir göstergesi olarak kabul ediliyor.
Kalite Yolculuğunda Kesintisiz Gelişim
Ondokuz Mayıs Üniversitesi, her yıl düzenli olarak yapılacak TSE gözetim tetkikleri ile süreçlerini dinamik tutmaya devam edecek. ISO 9001 ve ISO 10002 standartlarının gerekliliklerini kurumsal bir kültür haline getiren OMÜ, eğitimde uluslararası kaliteyi yakalama ve hizmet standartlarını en üst seviyeye çıkarma vizyonuyla çalışmalarını sürdürüyor. Tetkikler sonucunda alınan onay, üniversitenin bölgesel ve ulusal düzeydeki saygınlığına da katkı sağlıyor.
