Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yapılan değişiklik Resmi Gazete’de yayımlandı. Yeni düzenlemeye göre, internetten satın alınan cep telefonu, tablet, bilgisayar, akıllı saat ve insansız hava araçlarında artık koşulsuz iade hakkı bulunmayacak.
Cayma Hakkı Kaldırıldı
Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme ile birlikte, tüketicilerin internet üzerinden aldığı bazı ürünlerde cayma hakkı sona erdi. Buna göre cep telefonu, tablet, bilgisayar, akıllı saat, insansız hava aracı ve canlı müzayedelerden alınan ürünlerde tüketici artık “koşulsuz iade” talep edemeyecek.
Sadece Kusurlu Ürünler İade Edilebilecek
Yeni yönetmeliğe göre, söz konusu ürünlerde yalnızca kusurlu çıkması halinde iade yapılabilecek. Böylece tüketicinin keyfi gerekçelerle yaptığı iade taleplerinin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Ticaret Bakanlığı, düzenlemenin hem satıcı hem de tüketiciyi korumayı amaçladığını belirtirken, keyfi iadelerin sektörde yarattığı maddi kayıpların da önüne geçileceği vurgulandı.
