Atakum Belediyesi, koronavirüs salgını nedeniyle sokağa çıkma kısıtlaması bulunan 65 yaş ve üzeri ilçe sakinlerini bu zorlu süreçte yalnız bırakmıyor. Belediye bünyesindeki Çözüm Merkezi ekipleri, "sosyal belediyecilik" anlayışıyla yaşlı vatandaşları tek tek arayarak hem ihtiyaçlarını soruyor hem de moral aşılıyor.
Türkiye’de koronavirüsle mücadelenin başladığı ilk günden itibaren etkin bir eylem planı uygulayan Atakum Belediyesi, İçişleri Bakanlığı genelgesiyle evden çıkmaları kısıtlanan 65 yaş üstü vatandaşlar için özel bir iletişim destek planını hayata geçirdi. Belediye ekipleri, ilçedeki yaşlıları telefonla arayarak bu kritik süreçte kendilerini güvende hissetmelerini sağlıyor.
Başkan Deveci’nin Selamı ve Bilgilendirme
Atakum Belediye Başkanı Av. Cemil Deveci’nin selamlarını ileterek görüşmeye başlayan ekipler, vatandaşların genel sağlık durumlarını ve temel ihtiyaçlarını sorguluyor. Görüşmelerde sadece moral desteği verilmiyor, aynı zamanda virüsten korunma yolları ve hijyen kuralları hakkında güncel bilgiler de paylaşılıyor.
Belediyenin Ücretsiz Hizmetleri Tek Tek Anlatılıyor
Aramalar sırasında yaşlı vatandaşlara, evlerinden çıkmadan faydalanabilecekleri belediye hizmetleri detaylı bir şekilde hatırlatılıyor:
WhatsApp Dayanışma Hattı: Temel alışveriş ihtiyaçlarının belediye ekiplerince karşılanıp kapıya teslim edilmesi.
Psikolojik Destek: Kaygı ve stresle başa çıkmak isteyenler için Psikolojik Dayanışma Platformu.
Sağlık İçin Evde Spor: "Evde Spor Var" videoları ile hareketsiz kalmamaları yönünde teşvik.
Dijital İşlemler: Belediye borçları veya diğer resmi işlemler için e-belediye kolaylığı.
İhtiyaçlar Anında Çözülüyor
Görüşmelerin sonunda, vatandaşlara ihtiyaç duydukları her an ulaşabilecekleri belediye iletişim numaraları not ettiriliyor. Telefon trafiği sırasında tespit edilen acil ihtiyaçlar, hızlıca ilgili birimlere aktarılarak çözüme kavuşturuluyor. Atakum Belediyesi, bu çalışma ile hem yaşlıların fiziksel ihtiyaçlarını karşılıyor hem de izolasyonun yarattığı yalnızlık duygusunu dayanışma ruhuyla ortadan kaldırmayı hedefliyor.
