Yaktı, özellikle son dönemde tüketicilerin sayaçlar üzerinden haksız yere faturalandırıldığını ve zamların yaşam koşullarını ağırlaştırdığını belirtti.
“Sayaçlar Sökülüp Değeri Değiştiriliyor”
Sema Yaktı, su sayaçlarının bakım adı altında sökülüp değerleriyle oynandığı ve ardından bu değişikliğin yüksek faturalara yansıtıldığı yönünde çok sayıda şikayet aldıklarını ifade etti.
“Tüketici Hakem Heyetlerine bu konuda ciddi başvurular geliyor. Sayaçlar söküldükten sonra farklı değerlerle geri takılıyor, bu da vatandaşın cebine doğrudan yansıyor,” dedi.
Elektrik Sayaçlarında da Benzer İddia
Sadece su değil, elektrik sayaçları konusunda da benzer uygulamaların yapıldığını belirten Yaktı, enerji şirketi YEPAŞ’ı hedef aldı:
“YEPAŞ, sayacın hatalı ölçüm yaptığı gerekçesiyle söküm işlemi yapıyor. Vatandaşın hiçbir haberi olmadan, geriye dönük altı aylık borç çıkarılıyor. Bu borç bazı durumlarda 1.500 TL’ye kadar çıkabiliyor. Her ay okuma yapan kurumun, sayaçtaki problemi geç fark etmesi, vatandaşa yüklenemez,” diye konuştu.
Yaktı, sökülen sayacın yerine yeni sayaç takılmasına rağmen fatura miktarlarının değişmediğini, bu durumun iddiaları doğruladığını söyledi.
“Zamlar Çekilmez Hale Geldi”
TÜKODER Başkanı, temel ihtiyaçlara gelen zamların vatandaşın alım gücünü iyiden iyiye düşürdüğünü ifade etti.
“İnternetten gıdaya, doğalgazdan kiralara kadar yapılan zamlar artık çekilmez boyuta ulaştı. İnsanlar gıda, ısınma, enerji, barınma ve su gibi yaşamsal ihtiyaçlarını bile karşılayamıyor. Özellikle mülk sahiplerinin yaptığı kontrolsüz kira artışları ciddi mağduriyetlere neden oluyor,” dedi.
Gözler Yetkili Kurumlarda
Su sayaçlarıyla ilgili iddialara ilişkin henüz SASKİ tarafından bir açıklama yapılmazken, YEPAŞ’ın da kamuoyuna yansıyan bu iddialar hakkında açıklama yapması bekleniyor. TÜKODER, bu süreçte vatandaşların mağduriyetlerinin giderilmesi ve denetimlerin artırılması gerektiğini vurguladı.
