Samsun Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlarla belediye arasında iletişim köprüsü kuracak olan ‘Alo 153 Kent Yönetim Merkezi Hizmet Binası’ projesini tamamladı. Başkan Mustafa Demir, merkezin tüm ilçeleri kapsayacak şekilde hızlı ve kaliteli hizmet sunacağını söyledi.
Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin kent yaşamını kolaylaştıracak projelerinden biri olan ‘Alo 153 Kent Yönetim Merkezi Hizmet Binası’ projesi tamamlandı. İhale sürecine çıkarılacak proje ile Samsunluların talepleri, şikâyetleri ve önerileri tek merkezden koordine edilerek çözüme kavuşturulacak.
Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Demir, merkezin önemine dikkat çekerek, “1 milyon 350 bin insanımız dahil olmak üzere şehir dışındaki ve yurt dışındaki vatandaşlarımız da belediyeye ulaşabilecek. Elektronik yazılımlar sayesinde, vatandaşlarımızdan gelen talepler ilgili birimlere hızlıca iletilecek ve geri dönüşler sağlanacak” dedi.
Hızlı ve kaliteli hizmet hedefi
İki katlı olarak planlanan Alo 153 Çağrı Merkezi Hizmet Binası, Samsun’un 17 ilçesinde yaşayan vatandaşlara 7/24 hizmet verecek. Başkan Demir, merkezin amacını şu sözlerle özetledi:
“Her alanda halkımıza konforlu bir kent hayatı sunmak için çalışıyoruz. Alo 153 Kent Yönetim Merkezi, vatandaşlarımızın sorun, görüş ve taleplerini çözüm için ilgili birimlere ileten ve süreci takip eden bir koordinasyon merkezi olacak. Asfalttan altyapıya, içme suyundan toplu taşımaya, yol ve kaldırımdan park ve bahçelere kadar belediyeyi ilgilendiren her konuda vatandaşlarımız bu hat üzerinden bize ulaşabilecek. Amacımız, çağdaş iletişim teknolojilerini en ileri düzeyde kullanarak daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmak.”
Samsun için stratejik yatırım
Başkan Demir, kent genelinde yürütülen projelerin hızla tamamlanarak ihaleye çıkarılacağını belirterek, yatırım hamlelerinin şehre büyük değer katacağını söyledi. Alo 153 Kent Yönetim Merkezi’nin de bu yatırımların en önemli parçalarından biri olduğunu vurguladı.
