Özel Medikalpark Samsun Hastanesi’nden memnun kalmayan, hastanede sorularına muhattap bulumayınca şikayetçi vatandaşlar çareyi sosyal medya da arıyor. Şikayetlerin konusu, hastanenin detaylı fatura vermemesi, temizliği, ilgisizliği ve çok sayıda tahlil yaptırıp tahlil sonuçlarını vermek istememesi.Özel Medikalpark Samsun Hastanesi’nden şikayetler her geçen gün artıyor. Özellikle hastalara yapılan aşırı tahliller için açıklama yapılmaması, kabarık faturalar, Ambulans ile gelinen Acil Servis’te hastadan para alınması, hasta yakınlarının detaylı fatura talebini E-mail adresine göndereceğiz diyerek, göndermemeleri, hastanenin hijyeni gibi bir çok konuda şikayet var. Hasta yakınları ve hastaların, hastane görevlilerinin kendilerini oyaladıklarını ve bir müddet sonra muhattap bile bulamadıklarından dert yanarak son çare olarak şikayetlerini sosyal medyada paşlaşımlarından anlaşılmaktadır. Özellikle detaylı fatura verme konusunda çok ciddi bir direnç gösteren hastane olduğu belirtilirken, hasta yakınlarından bir tane şikayeti sizlerle paylaşıyoruz, “Medical Park Hastanesi Samsun Atakum İlgisizliği” başlığı ile şikayetini oluşturan vatandaş, “ 12.05.2019-17.05.2019 tarihleri arasında hastanenizde yatmış olan babam (z** k**) için detay fatura istedim. Bunu taburcu olduğu gün de istedim, görevli arkadaş hiçbir şekilde matbu kağıt fatura veremediğini e-fatura olarak mail adresime gönderileceğini bildirdi. Bugün 01.07.2019 tarihinde 3. veya 4.kez fatura için arıyorum. Her aramamda konunu ilgili birime yönlendirildiğini, konu ile geri aranacağım söylendi, telefon kayıtları mevcut, istek doğrultusunda dinlenilebilir! Tabii ki de ne arayan var, ne de faturayı gönderen. Bugün 45. gün. Detay fatura oluşturmak bu kadar mı zor? İlgisiz, alakasız, hasta yakınını aramadan iş yapan ve bunun faturasını arayıp sormanız gerekirdi diyerek hasta yakınına hitapta bulunan bir hastane düşünün ve yaptıkları işin faturasını çıkarmakta zorlanan kişiler topluluğu” şeklinde şikayetini dile getirmiş.Siz değerli Amsisoshaber.com takipçilerimize, şikayetlerinizi sadece bize ve sosyal medya yerine Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Samsun İl Müdürlüğü’ne bir dilekçe ile ilgili şikayetinizi göndermenizi tavsiye ederiz.
SAMSUN HABERLERİ
03 Kasım 2019 - 12:03
Medikalpark'tan Şikayet Var
SAMSUN HABERLERİ
03 Kasım 2019 - 12:03
İlginizi Çekebilir